烟台酒店入住信息记录查询系统

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针对本次酒店WiFi问题导致的个人信息泄露,本报记者采访了360安全专家安杨。对于酒店WiFi搭设的现状,安杨认为,部分酒店有自建的WiFi系统,但大部分酒店采用第三方解决方案,因为只需要接入即可,比较快捷方便。而此次乌云曝光的第三方存储泄露事件,从网上披露的信息分析,是由于用户连接酒店WiFi时,需要输入自己的个人资料,并提交到第三方系统上进行身份验证(以免他人蹭网)造成的:“第三方系统存在漏洞,管理账户和密码通过明文传递,因此黑客可以通过嗅探攻击拿到密码,入侵第三方系统获取到了酒店客户的隐私信息。”


那么酒店应该怎样做才能保护好客户的隐私呢?安杨认为:“对于自建系统,要注意系统安全建设,对软件和路由器漏洞及时进行修复。对于使用第三方服务的,酒店需要强化客户隐私保护机制,明确什么信息能传给第三方服务器,什么信息不能传,什么信息需要加密等等,在选购和建设时要沟通充分”。对于像慧达驿站这样的第三方系统,安杨认为,首先要明确用于验证等功能需要的信息有哪些,不越界,不请求涉及客户信息的内容;其次数据传输过程要加密,不能明文传输,同时重视系统安全性,定期检测和修复漏洞。


开放的WiFi信号就像一个广场


随着智能终端的不断普及,用户对上网的需求也日趋明显,而借助WiFi也成为了不少移动终端用户的首选,但是越来越普遍的WiFi链接,也开始引发了安全性方面的隐患。


据资料显示,WiFi的通信标准于2009年制定,但由于无线信号的分散性的特点,使得开放的WiFi信号就像一个广场,安全性并不能令人满意。其中免费无线网络更是安全问题的重灾区。早在2012年2月,就有黑客自曝在星巴克、肯德基这些提供免费无线网络的公共场合,用一台笔记本电脑、一套无线网络设备以及一个网络包分析软件,可以搭建一个免费的伪造无线网络,名称为KFC、GMCC、Starbucks2等,不明真相的用户不需要密码就能马上登录,但一旦用户连接该无线网络信号后,黑客在15分钟之内就可以窃取上网用户的个人信息和密码。如果上网用户进行了网上交易操作,包括网银账号密码、炒股账号密码在内的数据也一律会被黑客拿下。


据互联网安全专家表示,这实际上是局域网内一种中间人攻击,这种攻击手段早在2001年就已经有非常成熟的工具,而且非常简单。对于网络传输中非加密的数据(比如登录微博、一些邮箱),很容易导致密码的泄漏,而日常上网中的大多数操作都是没有加密的。同时,发起攻击的黑客甚至可以植入一段恶意的代码以达到其目的。像电影中利用窃听程序获取手机用户的通话内容,并不是危言耸听。


加密无线网络也有漏洞


随着技术的进步和用户使用习惯的改变,即使加密的无线网络也开始出现漏洞。在今年九月,当小米手机推出的“WiFi分享”新功能时则引起了行业的热议和质疑。据介绍,小米系统的WiFi分享功能能够在小米用户进入有WiFi信号覆盖的公共场所(如咖啡厅)时,选择一键“分享网络密码”,让其他小米用户直接连上加密的WiFi。根据小米公司的数据显示,小米服务器上存储的公共场所WiFi密码达到32万个。


小米CEO雷军表示,该功能是为免去用户再次输入密码的麻烦,假设几个朋友到咖啡厅,只要其中一个人向服务员索要WiFi密码,其他人就都能连接上。就此功能不少商家和安全专家都公开表示了反对,从资源利用的层面来说,这种行为无疑是在鼓励用户“蹭网”,虽然有一定的便利性,但却会使得商家的利益受到侵害。而热点分享之后,同时在线人数激增,会增加公共WiFi的带宽压力,造成网络堵塞,影响上网体验。更重要的是,这种随意的网络共享会造成整个局域网内安全性的下降。虽然小米自称只是分享公共场所如咖啡厅的加密密码,但许多人担心如果企业WiFi网络密码被分享会成为潜在的安全隐患。迫于压力,小米方面已经叫停了该功能的上线,并删除了服务器上保存的大量公共WiFi密码。


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